+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей темы дипломной

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей темы дипломной

Создание в России действенной системы защиты прав потребителей является одной из основных задач государственной потребительской политики. Позитивные тенденции в экономике способствуют формированию качественной номенклатуры потребительского рынка, существенно влияют на расширение потребительского спроса населения и выдвигают новые задачи перед системой государственной и общественной защиты прав потребителей. Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей. Цель выпускной квалификационной работы определить направления по повышению эффективности деятельности органов по защите прав потребителей их территориальных управлений в области контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей. Основными документами, регулирующими вопрос защиты прав потребителей в РФ стали Гражданский Кодекс и Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 7.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В гражданском обороте, основанном на рыночных отношениях, защита прав потребителей в сфере оказания услуг занимает особое место.

Защита прав потребителей по кредитному договору

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Актуальность темы исследования. Защита прав потребителей представляет собой один из элементов, характеризующих функционирование рыночной экономики. Необходимость данной защиты обуславливается необходимостью установления равновесия в отношениях между продавцом и потребителем. Вопросы защиты прав потребителей в сфере оказания услуг представляют сегодня повышенный интерес.

Споры, связанные с защитой прав потребителей, занимают достаточно большой объем в общем количестве дел, рассматриваемых судами общей юрисдикции. Необходимо также отметить, что судебную практику в сфере защиты прав потребителей формируют и арбитражные суды, которые, например, рассматривают дела о привлечении продавцов изготовителей к административной ответственности. Можно говорить о ежегодном увеличении количества дел о защите прав потребителей, что, по нашему мнению, обуславливается повышением правовой грамотности потребителей в вопросе защиты своих нарушенных прав.

Статистика рассмотрения судами дел о защите прав потребителей представлена в Приложении 1. Однако, правоприменительная практика по данной категории дел выявляет массу пробелов в механизме защиты прав потребителей, в том числе, в части подведомственности и подсудности рассмотрения дел, соблюдения досудебного порядка урегулирования спора между продавцом и потребителем, в вопросах доказывания, взыскания морального вреда и т.

При этом, в отдельных сферах оказания услуг медицинских, коммунальных, финансовых услуг и т. Объектом исследования выступают общественные отношения, возникающие в связи с защитой прав потребителей в сфере оказания услуг. Предметом работы являются нормы российского законодательства, которые регламентируют особенности осуществления защиты прав потребителей в сфере оказания услуг, а также практика их применения.

Целью работы является выявление проблем правового регулирования и правоприменительной практики в сфере защиты прав потребителей по оказанию услуг и разработка предложений по их устранению. Поставленная цель работы обуславливает необходимость постановки и решения следующих задач:.

Основу методологического подхода в данном исследовании составили общенаучный диалектический метод познания объективной действительности, методы системно-структурного, комплексного и сравнительно-правового анализа и другие. Теоретическую основу данного исследования составили труды таких ученых, как С. Баранов, Н. Бугаенко, М. Димитриев, А. Корягин, А. Кирилловых, М.

Кратенко, Д. Маринкин, Л. Нетишинская, О. Садиков, И. Соколова, А. Фоков, А. Эрделевский и многих других авторов. Настоящая работа структурно состоит из введения, 2 глав, заключения и библиографического списка использованных источников.

Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, участниками которых являются потребители и организации индивидуальные предприниматели. Законодательство о защите прав потребителей - это совокупность разноотраслевых нормативных актов, объединенных общим предметом регулирования отношений предпринимателей и покупателей.

В части, не урегулированной указанным Законом, к данным правоотношениям также применяются положения иных нормативных актов. Судебная практика исходит из того обстоятельства, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Меры ответственности за нарушение прав потребителей услуг также закреплены в действующем законодательстве. В частности, ч. Правительство РФ вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг.

Правительство РФ не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Верховный Суд РФ пояснил, что, хотя отдельные виды отношений с участием потребителей и регулируются специальными законами РФ по договору участия в долевом строительстве, договору страхования, как личного, так и имущественного, договору банковского вклада, договору перевозки, договору энергоснабжения и др.

Потребители являются сторонами различных гражданско-правовых договоров по оказанию услуг. Вместе с тем, определить полный и исчерпывающий перечень данных договоров, которые подвергаются соответствующему правовому регулированию законодательством о защите прав потребителей, является достаточно сложным и проблематичным.

По нашему мнению, представляется проблематичным сформировать даже примерный перечень поименованных договоров, поскольку это может привести к появлению различных разновидностей данных договоров, а также постоянному уточнению и дополнению закрепленного перечня таких договоров.

Как верно замечает М. Челышев, необходимо также принимать во внимание допущение гражданским законодательством заключения и непоименованных в ГК РФ договоров, а также смешанных договоров. В конечном счете, закрепленный перечень гражданско-правовых договоров с участием потребителей имел бы спорный характер.

Обязательства по оказанию услуг в ГК РФ охватывают значительное количество видов договорных обязательств. К ним относятся: перевозка, транспортная экспедиция, заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительное управление имуществом, возмездное оказание иных услуг. В последние годы значительно возрос интерес исследователей к изучению проблемы правового регулирования договоров возмездного оказания услуг.

Полагаем, что закрепление исчерпывающего перечня гражданско-правовых договоров с участием потребителя является просто невозможным. К отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей п.

В науке гражданского права является дискуссионным вопрос об отнесении отдельных гражданско-правовых договоров к разновидности договоров с участием потребителя по оказанию услуг, в частности соглашения с адвокатом, что является актуальным для многих тысяч россиян. Наиболее распространенным является понимание договора между адвокатом и доверителем как договора о возмездном оказании услуг.

Иной точки зрения придерживается М. Кратенко, отмечающего, что соглашение об оказании юридической помощи в наибольшей степени соответствует таким типам гражданско-правовых обязательств как возмездное оказание услуг, поручение и подрядное обязательство Кратенко М.

Договор об оказании юридической помощи в современном гражданском законодательстве: Дис. Карманов соглашение об оказании адвокатом юридической помощи относит к договору смешанного типа, который включает в себя элементы и договора возмездного оказания услуг, и договора поручения. По нашему мнению, в силу своей специфики предмета такого соглашения и правоотношений между доверителем и адвокатом соглашение об оказании юридической помощи следует признать смешанным видом гражданско-правового договора.

Вместе с тем, в п. На особенность регулирования правоотношений с участием потребителей обращается внимание в юридической литературе. В частности, отмечается, что на сегодняшний день наблюдается устойчивая тенденция обобщения законодателем судебной практики, а также взаимного дополнения законодательства и судебной практики.

Как устанавливает ч. Приведенное законодательное определение позволяет прийти к выводу, что договор возмездного оказания услуг носит консенсуальный характер, что означает признание его заключенным и вступившим в силу с момента подписания договора между заказчиком и исполнителем.

Именно консенсуальный характер договора возмездного оказания услуг является его характерным отличием от некоторых иных договоров, которые являются реальными, что означает их признание их заключенными только с момента оплаты или передачи товара. Данная точка зрения поддерживается большинством исследователей.

Соответствующей позиции придерживается и судебная практика. Для признания установления между сторонами договорных отношений необходимым является наличие определенных условий, сводящихся, в частности, к согласованию сторонами вида подлежащей оказанию услуги, а также готовности заказчика принять данную услугу. Вместе с тем, в судебной практике можно встретить отдельные решения, в которых отмечается, что договор возмездного оказания услуг носит реальный характер. Полагаем такие выводы судов ошибочными.

Решением от Апелляционный суд указал, что в соответствии со ст. Учитывая, что Обществом в порядке статьи 65 АПК РФ не представлено доказательств исполнения обязательств в соответствии с условиями заключенного договора а именно совершения перечисленных в техническом задании действий , суд апелляционной инстанции приходит к выводу о необоснованности иска по праву. Договор возмездного оказания услуг является двусторонним, по которому взаимными правами и обязанностями обладают как исполнитель, так и заказчик.

Так, исполнитель принимает на себя обязательства по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность , а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В свою очередь, заказчик наделяется правом требования к исполнителю оказать оговоренные договором услуги, а исполнитель у заказчика требовать оплаты оказанных услуг. Глава 39 ГК РФ непосредственно не указывает на публичный характер отдельных видов договоров услуг.

Вместе с тем, исходя из содержания ст. Как гласит ч. Исходя из этого, можно прийти к следующим выводам:. Поэтому перевозка, поручение и прочее - это тоже оказание услуг, только регулируется не гл. При этом следует иметь в виду, что набор услуг, подпадающих под действие гл. В частности, И. Услуги - полезная деятельность, удовлетворяющая потребности тех, кто в ней нуждается.

На это обращают внимание многие ученые, характеризуя единство двух сторон услуги: услуги как процесса труда, как одной из форм труда и услуги как результата конкретного труда, его полезного эффекта. Многие авторы придают огромное значение двум составляющим услуги: цели а не результату , на достижение которой она направлена польза, помощь , и средствам достижения этой цели совершение тем, кто оказывает услугу, действия.

Не могут являться услугой действия, которые направлены не на достижение полезной цели, а также действия, которые хоть и направлены на достижение такой цели, но они не являются необходимыми, соответствующими для этой цели.

Одни авторы считают, что услуга - это экономическое отношение не по поводу результатов труда, а по поводу труда как деятельности, другие определяют услугу как экономическое отношение, возникающее по поводу результатов труда, создающего потребительные стоимости, проявляющиеся в форме полезного действия товара вещи или самой деятельности для удовлетворения конкретных, разумных потребностей человека.

Баринов считает, что лицо, которое обращается за услугой, рассчитывает на определенный результат, а не на сам процесс ее оказания, поэтому главное в услуге необходимо выделить результат, а не процесс, как труд Баринов Н. Услуги социально-правовой аспект.

Саратов, Таким образом, можно назвать следующие основные признаки, характеризующие потребителя как сторону договора на оказание услуг. В качестве потребителя может признаваться исключительно гражданин. Юридическое лицо не может выступать на стороне потребителя по договору оказания услуг, а, следовательно, нормы законодательства о защите прав потребителей к юридическим лицам не могут быть применены.

Поэтому физическое лицо в статусе индивидуального предпринимателя также как и юридическое лицо не может выступать потребителем по договору на оказание услуг. Как отмечает С. Цель оказания потребителю услуги не связана с осуществлением предпринимательской деятельности, а обусловлена личными целями и потребностями хозяйственными, семейными, духовными и т. Данный признак потребителя имеет своей целью выделение целевого предназначения факта приобретения услуги. В этой связи необходимо выяснить вопрос о целесообразности выбранной законодателем формулировки и полноты его правового содержания.

Следовательно, потребителем не мог быть признан индивидуальный предприниматель, извлекающий прибыль от систематического приобретения товаров услуг. Согласно ч.

Дипломная работа: Защита прав потребителей

Контактная информация главного офиса г. Москва, пр. Mира, 1О6, Oфиc 4I9, Схема проезда. Внимание: стоимость готовых дипломных работ составляет 2. В период сессии цена диплома может быть изменена. Текущую стоимость Вы можете уточнить у менеджеров Учебного центра после заполнения заявки или по контактным телефонам.

Тема: Защита прав потребителей услуг по законодательству РФ

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Актуальность темы исследования. Защита прав потребителей представляет собой один из элементов, характеризующих функционирование рыночной экономики. Необходимость данной защиты обуславливается необходимостью установления равновесия в отношениях между продавцом и потребителем. Вопросы защиты прав потребителей в сфере оказания услуг представляют сегодня повышенный интерес. Споры, связанные с защитой прав потребителей, занимают достаточно большой объем в общем количестве дел, рассматриваемых судами общей юрисдикции.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НЕДОСТАТКИ ТОВАРА, РАБОТЫ, УСЛУГИ

Методические рекомендации по организации подготовки и защиты дипломных работ по специальности — юриспруденция. Обсуждены и одобрены на заседании кафедры гражданско-правовых дисциплин 20 декабря г. Обсуждены и одобрены на заседании кафедры государственных и уголовно-правовых дисциплин 27 декабря протокол. Правила оформления библиографических ссылок. Памятка научному руководителю рецензенту дипломной работы по составлению отзыва рецензии. Дипломная работа — выпускная квалификационная работа студента, с учетом результатов выполнения которой государственная аттестационная комиссия ГАК решает вопрос о присвоении ему квалификации и выдаче диплома.

Москва Введение ……………………………………………………………………3.

Режим работы: по будням с до Введение 3 Глава 1.

Правовое регулирование защиты прав потребителей

О проекте. Расширенный поиск. На главную.

Одной из задач современного этапа развития экономики в РФ является реформирование правовых основ финансово-кредитных отношений. Кредит, как универсальный рычаг экономики, сопровождает процессы производства, обмена, присвоения и потребления материальных благ. Реалии развития рыночных отношений в нашей стране указывают на необходимость совершенствования функционирующих кредитных механизмов и внедрение новых.

Примерные темы дипломных работ новые

Опыт и проблемы реализации государственной молодежной политики на промышленных предприятиях с использованием материалов…. Государственное регулирование оказания услуг сотовой связи на материалах регионального оператора. Взаимодействие отдела по спорту администрации г. Представительный орган местного самоуправления: порядок формирования и особенности деятельности на примере муниципального образования….

Защита прав потребителей в сфере оказания услуг

Ее предоставят компетентные специалисты, причем, совершенно бесплатно. Профессионалы в сфере права ответят на любой Ваш вопрос, помогут разобраться в возникшей ситуации, соответственно, Ваша проблема будет вскоре решена.

Мы обязуемся оказывать нашим посетителям качественную юридическую помощь в виде развернутого ответа в режиме online или по контактному телефону. Согласно Положению Федерального Закона РФ от 27. Наш ресурс создан для юридической поддержки граждан, которым нужна помощь, и для профессионалов-юристов, оказывающих юридические консультации.

Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России). Мы окажем бесплатную юридическую помощь в таких вопросах, как семейное и гражданское право, трудовое законодательство, административные и жилищные проблемы, ведение бизнеса, оформление недвижимости и др.

Российское законодательство о защите прав потребителей. Актуальность темы дипломной работы заключается, прежде всего.

Дипломная работа: Проблема защиты прав потребителей в сфере оказания услуг

А на баню пришел налог. Ведь баня - нежилое помещение. Меня сбил автомобиль, я переходил в неположенном месте, автомобиль сдавал задом на большой скорости, я решил прыгнуть вперед и меня сбили.

Дмитрий Булавин, юрист Mirzoev Group. Вопрос таковой определяется нормами законодательства. С недавнего времени процесс регистрации ТС существенно упрощен, возможно осуществлять постановку на учет в любом ГИБДД РФ. Алгоритм регистрации транспортного средства определяется в законодательстве.

Ведь своевременная юридическая помощь поможет Вам избежать проблем и отстоять свои интересы. Нам удалось объединить квалифицированных юристов, которые имеют большой опыт работы в гражданских, административных и уголовных дел в судах общей юрисдикции, арбитражном судопроизводстве, обжаловании действий (бездействий) государственных органов. Благодаря этому формируется комплексный подход в консультации юриста для решения вашей проблемы.

Отец ребенка выплачивал алименты наличными. Подскажите пожалуйста такое возможно или это решает суд. В исполнительной службе он же должен числится.

Пример номера водительского удостоверения: 123456; 458543; 632536; 862096; 745389 и др. Первые 2 цифры серии документа совпадают с регионом выдачи водительских прав. Так, если ВУ было выдано в Саратовской области, серия будет начинаться с 64. Пример серии водительского удостоверения, выданного в Воронежской области: 3623; 3648; 3618; 3671; 3615 и др.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. coasountheocor

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.